Rujukan Laman

Terma Undang-Undang crossbet untuk Malaysia

Halaman ini menerangkan asas undang-undang yang menguasai hubungan antara anda dan crossbet di wilayah yang disokong.

Terma PenggunaanDasar PrivasiHak AkaunPerlindungan DataHubungi Kami
crossbet Terma Undang-Undang crossbet untuk Malaysia
CARA HUBUNGI KAMI

Laluan Hubungan untuk Pertanyaan Undang-Undang

Jika anda mempunyai pertanyaan berkaitan terma penggunaan, dasar privasi atau hak akaun anda, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut. Kami menyasarkan masa tindak balas kurang daripada 24 jam bagi semua pertanyaan undang-undang.

Pasukan dalam talian

E-mel Undang-Undang

Hantarkan pertanyaan terma, dasar privasi atau permintaan penghapusan data anda ke alamat e-mel khusus pasukan undang-undang crossbet. Respons dalam masa 24 jam pada hari bekerja.

Sembang Langsung

Gunakan fungsi sembang langsung di crossbet.asia untuk pertanyaan segera berkaitan akaun dan dasar anda. Agen kami tersedia sepanjang masa untuk membantu di wilayah yang disokong.

Borang Sokongan

Isi borang sokongan dalam akaun anda dan pilih kategori 'Undang-Undang dan Privasi' untuk memastikan pertanyaan anda sampai kepada pasukan yang betul dengan cepat.

PENGURUSAN DATA AKAUN

Cara Kami Menguruskan Data dan Keselamatan Anda

Kami mengambil serius tanggungjawab kami dalam melindungi maklumat peribadi anda. Setiap aspek pengurusan data crossbet direka untuk memastikan privasi dan keselamatan akaun anda terjaga sepenuhnya di wilayah yang disokong.

Perlindungan Data Peribadi

Kami menyimpan data peribadi anda menggunakan penyulitan peringkat tinggi. Maklumat anda tidak dijual atau dikongsi dengan pihak ketiga tanpa kebenaran nyata anda, melainkan diwajibkan oleh undang-undang.

Dasar Kuki

crossbet.asia menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman pelayaran anda dan menganalisis corak penggunaan. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan pemantauan aktiviti masa nyata. Sebarang percubaan log masuk yang mencurigakan akan ditandakan dan anda akan dimaklumkan segera.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan rekod transaksi dan data akaun selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang. Selepas tempoh itu, data anda akan dihapuskan secara selamat dari sistem kami.

Pegawai Perlindungan Data

Kami melantik Pegawai Perlindungan Data dalaman yang bertanggungjawab memastikan semua amalan pengendalian data crossbet mematuhi undang-undang privasi yang berkuat kuasa di wilayah yang disokong.

Permintaan Akses dan Pembetulan

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan atau meminta pembetulan maklumat yang tidak tepat. Hantarkan permintaan melalui e-mel sokongan dan kami akan memprosesnya dalam 14 hari.

Soalan Lazim Berkaitan Terma dan Privasi

Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya mengenai terma penggunaan, hak data dan dasar privasi crossbet di Malaysia.

crossbet beroperasi di mana undang-undang tempatan membenarkan. Pengguna di wilayah yang disokong tertakluk kepada terma perjanjian pengguna kami serta undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa bagi aktiviti dalam talian.

Hantarkan permintaan bertulis melalui e-mel sokongan undang-undang kami atau melalui borang dalam akaun anda. Kami akan memproses permintaan dalam masa 14 hari bekerja dan menghantar data kepada e-mel berdaftar anda.

Kami tidak menjual data peribadi anda. Maklumat dikongsi dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX hanya untuk memproses transaksi anda, dan hanya apabila diwajibkan oleh undang-undang.

Ya. Anda boleh meminta penutupan akaun dan penghapusan data melalui pasukan sokongan kami. Sesetengah data mungkin dikekalkan bagi tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang sebelum dihapuskan sepenuhnya.

Hubungi kami melalui e-mel undang-undang atau sembang langsung dan nyatakan pilihan anda. Kami akan mengemas kini tetapan komunikasi akaun anda dalam masa 5 hari bekerja selepas permintaan diterima.

Kami akan memaklumkan anda melalui e-mel berdaftar anda sekurang-kurangnya 14 hari sebelum sebarang perubahan terma berkuat kuasa. Penggunaan berterusan selepas tarikh itu dianggap sebagai penerimaan terma baharu.

Hubungi Pegawai Perlindungan Data kami terus melalui e-mel yang tersenarai di halaman hubungi kami. Anda juga berhak membuat aduan kepada pihak berkuasa perlindungan data yang berkaitan di wilayah anda.